"Донбасс Арена" устанавливает контроль над качеством сервиса
Донбасс Арена создает условия не только для настоящих ценителей футбола
и преданных болельщиков футбольного клуба «Шахтер». В основе нашей
работы заложен индивидуальный подход к каждому клиенту, учитывая все
самые требовательные пожелания.
Предоставляя европейский сервис, Донбасс Арена вместе с тем ценит и
обратную связь с болельщиками. Для нас очень важно ваше мнение не
только о самом стадионе, но и о работе персонала, обеспечении
безопасности, качестве предоставляемых услуг и многом другом.
Все пожелания в адрес Донбасс Арены вы можете сообщать по телефону
Информационного центра 8 (062) 3 88888 3 или по электронной почте services@donbass-arena.ua
Ни одно обращение не останется без внимания и будет передано руководителям соответствующих направлений.
Кроме того, уже с 1 октября на сайте Донбасс Арены будет доступен новый раздел «Обратная связь»,
где вы можете задать специалистам стадиона интересующие вас вопросы и
оставить свои отзывы по работе абсолютно всех сервисов стадиона. Мы в
обязательном порядке сможем дать вам ответ на все ваши замечания,
пожелания и вопросы.
Новости ФК "Шахтер" Донецк 
